Bleibt meine Fzg-Garantie erhalten?
Ja, dank EU-Blockfreistellungsverordnung bleibt die Garantie erhalten, solange nach Vorgaben gearbeitet und passende Teile verwendet werden.
Muss ich einen Termin vereinbaren?
Ein Termin ist empfohlen, um Wartezeiten zu vermeiden. In dringenden Fällen kannst du jedoch auch spontan vorbeikommen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Ihr an?
Wir bieten beides an – Originalteile sowie hochwertige Alternativen. Du entscheidest selbst.
Muss die Rechnung sofort beglichen werden?
Werde ich über den aktuellen Stand informiert?
Rechnungen müssen spätestens bei Übergabe des Fahrzeugs, vor Ort, gezahlt werden.
Selbstverständlich nehmen wir proaktiv Kontakt zu dir auf, um Erkenntnisse und den aktuellen Stand deines Fahrzeugs durchzusprechen. Somit bleibst du immer Up to Date und erhältst keine versteckten Kosten.
Wie schnell bekomme ich eine Diagnose?
Wir bieten vielerlei Kontakt-Möglichkeiten. Von unserem Kontaktformular bis hin zu WhatsApp, Mail oder direkt via Telefon
Aktuell haben wir noch keinen geeigneten Wartebereich, um auf längere Instandsetzungen zu warten. Wir bitte dies für deinen Termin einzuplanen.
Eine Erstdiagnose erfolgt i.d.R. schon am ersten Tag, damit du schnell Klarheit über den aktuellen Stand erhalten.
Verwenden Sie Original- oder Nachbauersatzteile?
Wir bieten derzeit Zahlungen via Überweisung oder Barzahlung vor Ort an. Kartenzahlungen sind derzeit noch nicht möglich
